Populares denunciam demora abusiva em atendimento na Agência Regional do Trabalho e Emprego, em Gravatá

Na manhã desta Quarta-feira (04) uma equipe da imprensa de Gravatá-PE, Agreste, composta por integrantes do Programa Jota Silva, Programa Primeira Página e Portal Gravatá Notícias, esteve na Agência Regional do Trabalho e Emprego de Gravatá.

O objetivo da visita foi constatar denúncias de populares, que apontavam para tempos de espera abusivos na agência, com casos de até seis horas de aguardo, incluindo, possível mau atendimento por parte de alguns funcionários.

O prédio, onde situa-se a Agência Regional do Trabalho e Emprego, em Gravatá, está localizado na Rua Francisco Bezerra de Carvalho, nas proximidades da Estação do Artesão. Durante o tempo em que os comunicadores estiveram no recinto, foi constatado um número considerável de pessoas.

Alguns cidadãos informaram ter chegado por volta das cinco da manhã e até as dez horas ainda ainda estavam aguardando ser atendidos.

 O responsável interino pela Agência Regional do Trabalho e Emprego de Gravatá, Joeides Pereira, justificou que o atraso dar-se por conta do travamento do sistema de comunicação, de uso exclusivo da agência. 

Outro fator, segundo o funcionário, seria a absorção de pessoas de todas as cidades circunvizinhas, que buscam atendimento na agência. Medidas estariam sendo adotadas para garantir o atendimento em tempo hábil. Joeides ainda informou que os funcionários têm passado do horário de expediente para garantir o atendimento a todos.

Ismael Alves